Política de Privacidade

Esta política não cobre a plataforma de clientes app.logall.com.br, cujo uso segue o contrato de cada cliente. Ela explica como a Panorama Sistemas Integrados coleta, usa e protege os dados pessoais de quem visita o site LogAll (logall.com.br), incluindo as páginas das soluções LogPan, LogBus, LogMaq e Pantrack.

Quem é o controlador

O controlador dos dados é a Panorama Sistemas Integrados LTDA, CNPJ 29.313.331/0001-63, com sede em São José dos Campos (SP). Contato: comercial@panoramasi.com.br.

Encarregado (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é Gabriel Segreto. Para falar com o encarregado, use o e-mail gabriel@panoramasi.com.br.

Dados coletados

• Formulários de demonstração dos sites das soluções: nome, nome da empresa, setor, tamanho da frota, e-mail corporativo e, se você informar, WhatsApp.
• Dados de navegação por cookies do Google Analytics 4, somente se você aceitar os cookies de análise.
• Análise de tráfego sem cookies (Cloudflare Web Analytics), que não identifica quem visita o site.
• Registros de acesso: endereço IP, data e hora de cada acesso, guardados por exigência legal.

Finalidades e bases legais

Finalidade	Base legal
Responder pedidos de demonstração e contato comercial	Procedimentos preliminares a contrato e legítimo interesse
Analisar o uso do site para melhorá-lo	Consentimento
Guardar registros de acesso	Cumprimento de obrigação legal (Marco Civil da Internet)

Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com provedores de infraestrutura e hospedagem do site, com o provedor de e-mail que encaminha os pedidos de demonstração, com o Google (Google Analytics 4, apenas com o seu consentimento) e, quando contratada, com a ferramenta de gestão de relacionamento com clientes (CRM). Não vendemos dados pessoais.

Retenção

Dado	Prazo
Leads que viraram clientes	Passam a seguir o contrato do cliente
Pedido de exclusão do titular	Atendido em até 15 dias
Registros de consentimento	Enquanto o dado for tratado, mais 5 anos
Dados do Google Analytics 4	14 meses
Registros de acesso	6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (art. 15)
Leads que não viraram clientes	24 meses após o último contato; depois, exclusão ou anonimização

Direitos do titular

Pela página de contato ou pelo e-mail do encarregado (seção “Encarregado (DPO)”), você pode pedir acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados e revogar o consentimento a qualquer momento.

Cookies

O site usa cookies essenciais (necessários para funcionar e para guardar a sua escolha), de análise (Google Analytics 4, só com o seu consentimento) e de marketing (hoje não usados). Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento: abrir as preferências de cookies.

Segurança

O site é servido apenas por HTTPS, e o acesso aos dados recebidos é restrito às pessoas que precisam deles para atender o seu pedido.

Alterações

Quando esta política mudar, a data de “Última atualização” no topo da página será atualizada. Mudanças relevantes no uso de cookies pedem uma nova escolha no banner.